序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇數字化營銷成功的案例，期待它們能激發您的靈感。

篇1

中新網11月22日電 以新媒體創新為闡述核心的《2011世界期刊創新報告》中文版甫一公布即引起嘩然大波。這個由國際期刊聯盟和創新媒體咨詢集團聯合、中國期刊協會獲獨家授權引進的前沿性報告，雖集合了世界范圍內頂級雜志出版商們最新的、成功的創新實踐，具有很高的含金量，但文中所舉上百個案例，竟無一中國期刊入選，這對于擁有近萬家期刊的中國業界，的確造成了震動。

康泰納仕、赫斯特、時代公司、梅里迪斯……這些全球熟悉與陌生的期刊名字一一出現。這些集團所做出的最新的關于數字化、新產品和新營銷模式的嘗試全部被收集。《福布斯》《花花公子》《Seventeen》，甚至巴西的《Contigo!》都有精彩案例被列舉。而作為擁有9884種期刊、平均期數超過16349萬冊、總印數高達32.15億冊期刊大國的中國，卻沒有一個創新案例被提及。

記者注意到，報告歷數期刊雜志創新贏利模式，從平板雜志、手機雜志、社交雜志、按需雜志、觸感雜志，到網上書報亭、付費墻、電子商務、LBS、3D、二維碼……行內目前最新的各種新媒體形態，都在該報告里有詳細的闡述，堪稱世界雜志及新媒體創新的指南性寶典。

中國期刊協會會長石峰認為，這份報告具有極大的核心價值，它提供了眾多成熟的、可供操作的運營思路；這些思路不僅適用于期刊界，也適用于包括報紙在內的其它傳統媒體，以及互聯網在內的各種新型媒體，甚至非媒體行業的創新型企業都能從中有所借鑒。據悉，這是中國首次引進這份全球頂尖級別的期刊行業創新報告。中國期刊協會希望借此讓中國的期刊界以及其它相關業界能從中獲益。

資深消費者行為學、媒介與營銷專家、新生代市場監測機構副總經理肖明超說，傳統雜志在互聯網時代正面臨衰退，期刊業要獲得新的生命，必須有新的內涵，而數字化已經是期刊業不可回避的問題。而在數字化過程中，選擇什么樣的數字化模式、平臺？究竟應該如何利用社會化媒體、智能手機、平板電腦等等平臺，重新設計雜志的展現形式，內容生產和流通模式和廣告與營銷模式？《2011世界期刊創新報告》提供了各種創新的路徑和答案。他更是給這本期刊的水平加上了“紅帽”，他說，這是一本最為全面和前沿的期刊業數字化創新的紅寶書，所有在思考雜志的創新和數字化平臺的期刊社都應該人手一本，認真閱讀。

那么，中國期刊何以被國際業界嚴重忽略？中國期刊協會數字期刊分會常務副會長錢鵬宇認為，雖然目前我國期刊數量眾多，但大多數經營狀況一般。以大眾消費類雜志為例，真正市場化運作的500多種雜志僅有200多種生存狀況較好。而不少學術類期刊甚至違犯道德不計論文質量靠收取版面費為生。至于在贏利和運營創新上，目前具有國際水平的可說是鳳毛麟角。他指出，這種落后的根本原因在于，我國期刊雜志辦刊轉軌較慢，辦刊思路陳舊，對國際同行現狀也嚴重缺乏了解，更談不上深入認識。沒有案例入選，是預料之中的事情。

據介紹，《2011世界期刊創新報告》中文版一發行，著名的康泰納仕中國公司立即購買了70本供管理人員研究學習，表明國際頂級期刊人士對全球期刊創新成果的高度關注。康泰納仕國際集團亞太區總裁簡伍豪表示，該報告所強調的一些創新將激發他們以更新更好的方式來運營中國區的業務。令人欣慰的是，國內期刊也有不少踴躍訂購。

錢鵬宇認為，雖然中國期刊整體創新水平亟需提高，但也有一些領軍刊社做出了不少有益的嘗試。為此，中國期刊協會已正式啟動《2012世界期刊創新報告》中國區創新案例征集活動。他相信，明年開始，《世界期刊創新報告》一定會有來自中國的案例。

另據了解，中國期刊協會將在12月21日至23日開辦的有關期刊及新媒體贏利創新研修班上，首次成立一個全國性、跨行業的“中國期刊贏利創新研究課題組”。課題組將吸納全國乃至全球的期刊及新媒體的業界先行者和專家，對中國期刊數字化轉型中存在的各種問題做一次徹底的梳理，并對世界范圍內各種頂尖雜志的成功運營經驗進行全方位的深入研究，涵蓋如何做好內容、如何培養鐵桿忠實讀者、如何獲得增量發行、如何得到門庭若市的廣告客戶……，以圖在不久的將來造就出“中國的《時代周刊》”。此次研修班將就課題組的架構及運行方法做詳細說明。（咨詢熱線：010-68186998）

咨詢熱線：010-68186998 68236581 18611821880

“非常榮幸在此官方宣布，《2011世界期刊創新報告》中文版正式。這是本報告首次在中國發行。”

10月21日下午2:00專程從剛剛結束的印度新德里世界期刊大會趕來的《2011世界期刊創新報告》主編胡安•森納(Juan Senor)代表報告版權方INNOVATION公司及FIPP(國際期刊聯盟)，官方宣布《2011世界期刊創新報告》中文版正式，

并舉行了精彩的專場報告會……>>more

《2011世界期刊創新報告》是由國際期刊聯盟和創新媒體咨詢集團聯合的一份前沿性報告，集合了世界范圍內頂級雜志出版商們最新的、成功的創新實踐，具有很高的含金量。現在，中國期刊協會經過授權將它引入中國，希望讓中國的期刊界也能從中獲益。而這份報告的核心價值，我想在于提供了眾多成熟的、可供操作的運營思路；這些思路不僅適用于期刊界，也適用于其它傳統媒體，甚至非媒體行業的創新型企業都能從中有所借鑒。

――中國期刊協會會長 石峰

傳統雜志在互聯網時代正面臨衰退，期刊業要獲得新的生命，必須有新的內涵，而期刊的數字化是期刊業已經不可回避的問題。而在數字化過程中，選擇什么樣的數字化模式、平臺？究竟應該如何利用社會化媒體、智能手機、平板電腦等等平臺，重新設計雜志的展現形式，內容生產和流通模式和廣告與營銷模式？中國期刊協會引進的《2011世界期刊創新報告》提供了各種創新的路徑和答案，是一本最為全面和前沿的期刊業數字化創新的紅寶書，所有在思考雜志的創新和數字化平臺的期刊社都應該人手一本，認真閱讀。

――資深消費者行為學、媒介與營銷專家、新生代市場監測機構副總經理肖明超

報告內容豐富，實在值得中國的期刊從業人員學習，1980元絕對物超所值!

――首份購得中文版報告的中國讀者：王嘉萌（《1626》北京公司總經理）

報告簡介

這本報告，是迄今為止，關于期刊數字化最新最全的創新路徑指南。

在這份報告中，康泰納仕、赫斯特、時代公司、梅里迪斯……這些全球期刊出版界耳熟能詳的名字一一出現，它們所做出的最新的關于數字化、新產品和新營銷模式的嘗試全部被收集在這里――這是一部揭示全球雜志如何在新媒體領域獲得成功的權威報告。

篇2

作為一個新媒體從業者已經有兩年多了，期間，或多或少接觸并參與了大大小小利用新媒體展開新式營銷的案例。回顧兩年多來的歷程，做一個概略性的小結，還是非常有必要的。

利用新媒體展開的營銷，大致上應該圍繞以下幾個問題：

第一，什么才是新媒體?

第二，展開營銷的途徑，與過往營銷有何異同點?

第三，新媒體營銷的關鍵點，或者說，迄今為止仍然需要努力的點，在哪里?

那么，今天我想談的第一個問題是：什么才是新媒體?

從廣告的角度看，傳統媒體包括五大類，分別是報紙、雜志、電視、廣播和廣告牌，與之對應的新興媒體(比如男廁所尿兜上的廣告)，就統統被稱為“新媒體”。但事實上，如果客氣一點說，可以認為這是一種對新媒體的寬泛定義，如果嚴謹一點，那就從根本上誤解了新媒體。

我對新媒體的定義是這樣的：“受眾可以廣泛且深入參與(主要是通過數字化模式)的媒體形式。”

如是，就把“馬路上的LED、電梯間的液晶屏、廁所里的尿兜廣告”諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實上，上述那些所謂的“新媒體”，說到底還是廣告牌罷了。

我把1.0時代的網絡媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門戶網站和種類繁多的垂直專業網站，我更愿意將它們視為是某種傳統媒體的網絡版本。因為它們依然是傳統傳者把控的媒體形式。關鍵在于：大比例的文本創造存在于傳統媒體中，經過“復制”出現在網絡媒體中。

我所定義的新媒體，核心維度包括三個部分：其一，受眾。其二，廣泛且深入的參與。其三，主要通過數字化傳播。

首先，是受眾。雖然，受眾在UGC(Users Generate Content)模式下也變成了“傳者”。但這種傳者和傳統媒體上的傳者是不同的，不同之處在于他們產出“原生態的內容”，而非“專業的內容”。所謂原生態的內容，就是“思想的直接反映”，中間言語的加工環節是很少的。

其次，是廣泛且深入的參與。廣泛到什么程度?幾乎是零門檻。當然，這種零門檻也是相對的，至少要有會上網(或者發短信)的素質和條件吧!深入到什么程度?推到極致就是，一旦不參與了，媒體平臺立刻變成零。也就是用戶不貢獻內容(更確切地說，是不作為)，網站(或其他媒體形式)變成空殼。

廣泛且深入的參與和互動(Interactive)是不同的。握有話語權的傳者和傾聽的受者通過互動可以達成平等關系(symmetric)，但新媒體可以讓他們的關系重新傾斜(Asymmetric)，但這種傾斜卻是偏向受者的。

最后，主要是通過數字化傳播。數字化的核心在于文本可以被輕易復制且散播，推動信息的傳播。

篇3

曾幾何時，一部電視廣告就能讓品牌獲得銷量冠軍的時代已經不再。根據AC尼爾森的一項調查，目前電視廣告的作用更多是增強消費者對于產品的記憶，其他媒介如報紙、戶外廣告以及網絡上的信息，可能更進一步地增加消費者對產品的理解，最能對消費者對商品購買沖動進行影響的，則是處在零售終端位置的售點營銷。

究竟什么是售點營銷呢？它對于消費者的購買決策過程有怎樣的影響？有哪些成功的售點營銷案例可供營銷者借鑒？西方國家的售點營銷發展情況又如何？帶著種種疑問，《成功營銷》采訪了意大利米蘭工業大學商學院的Giuliano Noci 教授，他的研究領域之一就是體驗在消費者購買決策中的作用。

《成功營銷》：請您談談什么是售點營銷？它與體驗營銷，店面POP廣告有什么關聯？

Giuliano Noci：根據美國營銷協會的營銷專業詞典，售點營銷是指通過店內設計、商品廣告，視覺展示，或是店內促銷等形式在零售終端店內所進行的營銷。由于售點營銷所運用的營銷手段或工具可以改進購物體驗，進而提高顧客對某一品牌或產品的整體體驗，所以從這一層面講，它同體驗營銷密切關聯。

《成功營銷》：同電視廣告、PR以及戶外廣告等傳統營銷方式相比，售點營銷的優勢何在？

Giuliano Noci：售點營銷預算無法代替企業在傳統營銷方面的支出，把它們視為互相補充的關系更為合適。終端零售店之外的傳播，特別是廣告，公關和活動，可以強化顧客對于品牌的認知和識別，而售點營銷則重點關注購物者，以及他/她在店內直接與商品發生接觸時的體驗。將它們恰當地整合可以達到最好的營銷效果，因為它包括了整個售前，售中和商品消費的過程。最近，有人提出了售點營銷的新定義，將客戶關系管理和忠誠計劃也歸入售點營銷范疇當中，總稱為購物者營銷。與基于產品的營銷相比，利用終身客戶價值，與顧客建立牢固私人化關系的購物者營銷相對更有優勢。

《成功營銷》：售點營銷對營銷顧客的購買決定，以及對品牌的認知會產生怎樣的影響？

Giuliano Noci：零售店內商品如何擺放，整個店鋪的購物氛圍如何，以及店內各種促銷活動，這些因素都會影響顧客對品牌的認知。在店內，顧客通過視、聽、觸甚至嗅、味等各種感官來體驗產品和品牌，進而改變或是強化他們以前對于產品質量和價值的看法。如果產品展示不當，可能會損害顧客已有的對于產品質量和設計的認知，而這些認知是通過之前的廣告、公關活動確立起來。

《成功營銷》：請您談談售點營銷在美國和歐洲的發展情況？

Giuliano Noci：在過去十年里，隨著企業對顧客注意力和參與度的爭奪日趨激烈，西方國家的售點營銷預算大幅增長。而創造品牌獨特的購物氛圍，讓顧客能夠對于品牌價值和品牌識別有一個深刻和有意義的體驗，是營銷活動成功與否的關鍵。從這種意義上講，無論是零售商，還是產品生產商都希望借助售點營銷手段，投資打造零售終端店內卓越的顧客體驗。追溯到2005年，售點營銷是美國零售商優先考慮的重點。目前，售點營銷在整個歐洲的發展也獲得強有力的推動。

《成功營銷》：在您看來，售點營銷成功的關鍵何在？請舉一個西方國家成功的例子。

Giuliano Noci：美國紐約曼哈頓Prada旗艦店的成功經驗被認為是售點營銷發展史上的里程碑，它完美地融合了顧客服務，店面設計，（不可見）的數字技術和卓越的客戶體驗。我認為，從這種意義上講，零售行業要想制定一個有效營銷活動，其關鍵就在于將重點放在打造獨特和有價值的客戶體驗上面，而不僅僅是專注于商品展示和促銷。

《成功營銷》：就我所知，國外許多零售商已經在零售店中使用觸摸式電子售貨亭，以及電子指示牌等技術。您是如何看待售點營銷領域出現的新技術？它們將如何幫助營銷實現其營銷目標？

Giuliano Noci：數字化商品銷售的未來將建立在不可見的計算機技術之上。至于那種干擾性技術，當我們考慮運用這些技術進行售點營銷的時候，其成功幾率會較低。零售店是一個非常復雜的環境，數字化設備應該成為顧客體驗的一個組成部分，而不應該僅僅是取悅顧客電子購物期望的小伎倆。營銷者應該減少對于售點營銷中數字化手段的關注，因為它們對于零售店內營銷活動的成功貢獻不大。

篇4

    關鍵詞:數字音樂 在線音樂 模式

    數字音樂按照基本的定義來講,它就是用數字格式存儲的,可以通過互聯網和無線網絡來傳輸的音樂。究其內涵,音樂產品和播放方式的數字化,使音樂產業的制作、分發和營銷成本大幅降低,使唱片公司對音樂產業的控制力銳減。數字化使音樂產業的商業模式發生了革命性的變化。音樂產業在所有的文化娛樂產業中,最早受到數字化的影響。所以研究數字音樂可以作為文化娛樂產業商業模式研究的先導。

    一、數字音樂的目前發展現狀

    數字音樂這股潮流究竟有多迅猛,幾個簡單的數字就能說明一切問題:2005年全世界數字音樂的銷售在15億美元;2010年,已經變成了107億美元。而在新興的中國數字音樂市場, 2010年3.7億人在線數字音樂的用戶和2009年300億元無線音樂市場規模似乎已經說明了問題。 與此同時,國際作者作曲協會聯合會公布的數據則顯示,這個擁有100多個會員的國際行業協會,其會員在稅收方面已經超過了70億歐元。“可以想象這是多么巨大的產業,數字音樂重造了音樂產業鏈。” 國際作者作曲協會聯合會拉美地區主任圣地亞哥·斯庫斯特說道。

    中國音樂產業是一個剛剛起步的行業。中國音樂消費人次應該在世界各國占首位,但中國音樂產業只占有整個音樂市場的5%-8%。音樂產業是文化產業的一個分支,是把音樂當做商品,按照工業標準生產、再生產、儲存以及分配音樂產品和服務的一系列活動。在我國,它主要是指音像業、音樂商業演出等以音樂作品商品化作為核心的產業。其中,唱片公司是音樂產業鏈得以形成的核心環節,是傳統音樂產業的主宰者。但是,隨著寬帶技術、MP3技術、P2P技術、新型數字音樂播放設備出現,改變了傳統音樂產業中音樂產品的生產、分銷流通乃至消費形式,使得數字化、無形化的純數字音樂通過互聯網向消費者傳遞。這種科學技術,必將給音樂產業帶來巨大沖擊。

    中國數字音樂市場發展潛力巨大,但是和國外音樂的海量、優質服務相比,中國的音樂產業發展還處于初級階段。因此,中國在線音樂網站一直在積極探索其適應現階段中國在線音樂市場現狀和特點的商業運作模式。

    二、數字化對音樂市場的基本影響

    音樂產品和播放方式的數字化,使音樂產業的制作、分發和營銷成本大幅降低,使唱片公司對音樂產業的控制力銳減,數字化使音樂產業的商業模式發生了革命性的變化。在新舊技術標準的競爭中,數字時代的音樂產業實現了企業戰略、技術、產業組織與制度的共同演化,新的產業格局與秩序逐步形成,新的產業組織模式與企業盈利模式逐步浮現誕生。

    具體來說,數字化對于音樂產業商業模式的基本影響,其中包括以下幾個方面:

    (一)音樂產業格局由傳統音樂產業格局向數字音樂產業格局變化地過程

    在傳統音樂產業低迷的時期,數字音樂風景一枝獨秀,給奄奄一息的音樂產業一支強心劑。21世紀的第一個十年,是音樂產業碰到了有生以來最大的敵人——新技術革命。傳統音樂與技術結合的歷程中,伴隨著成長蛻變的欣喜與疼痛,而在整個互聯網音樂市場,音樂人與受眾亦都面臨著由市場規模不平衡帶來的困擾。對傳統音樂產業的最大挑戰在于數字化改變了音樂產品的生產、分銷流通乃至消費形式,使得音樂產品擺脫了以往用膠片、磁帶或是光碟作為載體,并主要通過有形物理渠道進行分銷流通的傳統商業模式,取而代之的是數字化、無形化的純數字音樂通過互聯網向消費者傳遞。

    (二)數字化對于音樂產品供應方的影響

    由于音樂是一種“經驗產品”如果前一張唱片具有較高質量,則該藝術家(或樂團)就能建立起較好的聲譽。另一方面,各種形式的促銷(廣告、電視演出、歌友會等)都能提高藝術家的唱片銷量。而歌曲的質量主要依賴于藝術家自身的努力,而成功的促銷則依賴于唱片公司的廠牌及其投資規模。

    對于成功的藝術家,因為已經建立了特定的聲譽,所以新專輯的媒體促銷活動,雖然不能低估其作用,但重要性己然不大。對于新人而言,其聲譽不足以影響唱片銷售,而唱片公司的媒體促銷活動,則對銷量起到顯著的作用。互聯網為藝術家們提供了新的而且有效的營銷渠道,并且有別于常規的營銷手段。由于音樂作品的數字化傳輸方式,唱片公司的傳統零售分發渠道已經不再像以前那么重要了,甚至將來有被完全取代的可能。由于唱片公司的零售分發網絡可以被替代,唱片公司相對藝術家的不可或缺性越來越不顯著。

    三、影響中國數字音樂產業發展的制約因素

    數字音樂是當前互聯網領域的熱點話題之一,潛藏著巨大的發展機遇,同時也面臨著瓶頸因素的制約。數量龐大的潛在音樂受眾群體,無疑為中國數字音樂市場帶來了巨大的發展空間。但是,與此同時數字化還使消費者成為了盜版行為的主體和主要受益人。現有版權制度有被終結的危險。事實上,傳統產業的版權制度,直接延用至數字時代,這是不合理的。版權期限應當減少,甚至有學者開始討論版權的替代方案。因此,中國數字音樂產業的當務之急是順應時展潮流,抓住市場發展機遇,突破產業發展瓶頸,確立正確的發展路徑,以期實現這一新興產業的持續健康發展。

    參考文獻:

    [1]尼葛洛龐帝.數字化生存[M].胡泳,范海燕譯,海南出版社,1997

    [2]張小夫.電子音樂的概念界定[J].中央音樂學院學報(季刊),2002,(4)

    [3]馮毅.音樂的革命:從電子音樂到數字音樂[J].藝術評論,2008,(10)

篇5

胡波

大眾汽車集團（中國）首席營銷官、集團銷售和市場營銷負責人

自2005年起，擔任大眾汽車集團（中國）大眾汽車品牌市場營銷負責人，負責制定并執行大眾汽車品牌戰略和市場營銷項目，同時負責協調大眾汽車品牌在中國的兩家合資企業，以及在中國大陸和香港的進口汽車市場營銷工作。2014年7月，被認命為大眾汽車集團（中國）首席營銷官、集團銷售和市場營銷負責人。

在大眾汽車集團，我們從過去傳統的4P發展到現在的4S。所謂的4S，指的是速度（Speed）、協同增效（Synergy）、銷售（Sale）和科學（Science）。

速度。有專家表示，在社交媒體上，普通用戶對信息的關注度只能維持8秒，一旦他們決定和品牌互動，就要求品牌能夠快速、實時作出反應；在此基礎上，消費者還期待產品和服務的快速更新，要求廣告主能夠實時地了解消費者的需求并及時作出反饋，以最快的速度對產品和服務進行迭代升級。

協同增效。數字化時代的營銷，不同部門之間的合作非常重要。受眾接受信息的渠道變得更為復雜，我們要更多地考慮不同媒體的生態圈之間是否具有協同增效的可能性。我們發現，媒體圈的合作會給市場營銷帶來令人驚喜的高效率和高回報。

銷售。在大數據時代，市場營銷能夠史無前例地和銷售結合起來。以前，沃納梅克有句名言：我知道有一半的廣告費浪費了，問題是不知道哪一半。在大數據時代，可以通過很多方式找出浪費掉的那一半，從而把市場營銷的功效直接和銷售結合起來。

科學。“科學”是前三個S的基礎。相對來說，汽車是一種高附加值的產品，在營銷中需要涉及到方方面面，在汽車營銷中，通過大數據獲得消費者一些內在需求的洞察，可以更好地規劃營銷資源，實現消費者轉化。

所以，進入2017年，大眾汽車集團將在中國市場繼續探索以大數據為基礎的精準營銷，以及針對特定細分市場和出行服務市場的創新營銷。與此同時，在營銷預算當中，數字化媒體、大數據創新相關的預算占比會越來越高，而且對“投資回報”的要求也越來越高――市場營銷的花費是否可以直接為公司帶來經濟效益，或者帶來銷售，已經成為衡量市場營銷工作成果的重要指標。

當然，我們也面臨著巨大的挑戰。如何對新興細分“客戶群體”進行深度了解，從而針對這些群體制定營銷策略，如何進一步提高媒介銷量和使用效果，以及社會化媒體在集團層面的應用創新和內容創新，都是2017年所要面對和解決的。

2017營銷關鍵詞

內容營銷

面對來自無數渠道的“營銷植入”，受眾變得越來越有選擇性，今天的受眾只接受自己感興趣的，或者是與自身密切相關的內容，品牌主需要傳播的信息只有變成目標受眾樂于接受的“內容”才能抵達受眾，這是“內容營銷”成為今天的市場營銷中最為重要的手段之一的原因。內容營銷的挑戰：一是精準，受眾只看自己感興趣或與自身相關的內容；二是創意，出色的內容更容易被受眾選中；三是精煉，受眾的關注度只有8秒；四是高度的時效性；五是科學，科學的分析、策劃和內容輸送手段是內容營銷成功的必要條件。

2016營銷感悟

無處不營銷。這主要體現在三個方面：一、“營銷”已經從過去由特定的專業人員通過特定的專業媒體和線下渠道進行，變成了任何人可以通過幾乎所有渠道在任何時間和地點進行；二、營銷與人們日常生活和溝通之間的界限逐漸模糊，我們的生活已經在不知不覺中被營銷“植入”；三、傳統營銷面臨的巨大挑戰：受眾數字化、渠道碎片化（精準定位渠道）、溝通個性化（精準鎖定受眾）、內容定制化（受眾主動選擇）和營銷場景化、實時化。